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iPhone6でPCMAXアプリが使えない時の対処法

iPhone6に機種変、もしくはiOS8にアップデート後にPCMAXのアプリが使えなくなることがあります。


IMG_2522

画像のようにuser_unknownとダイアログが表示されます。
どのページに移動しても同じメッセージが出て何もすることができなくなります。

以前からPCMAXアプリにログインしている状態で、機種変更やアップデートを行うとこのような現象が発生することがあるようです。


対処方法


この状態を修復するには一度PCMAXのアプリを削除し、インストールし直す必要があります。

アプリを消したら、もう一度アップルストアからダウンロードしましょう。


再インストール後にアプリを起動します。

IMG_2523

トップ画面が表示され「すでに会員の方」というボタンからログインすることが出来るようになります。


基本的には上記の操作で改善することが出来ますが、PCMAXアプリはまだiOS8に完全対応しておらず、ちょいちょいとアプリが落ちることがあるようです。
今後バージョンアップがされると思いますので、それまではWeb版を利用したほうが安全かもしれません。


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